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Barilla / Conad Nord Ovest

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Object

Testate di gondola digitali

Challenge

Barilla, leader nel settore alimentare, e Conad Nord Ovest, una delle principali catene di distribuzione italiane, hanno manifestato l’esigenza di potenziare la loro strategia di Retail Media per migliorare la comunicazione con i consumatori direttamente nei punti vendita.

L’obiettivo era creare un’esperienza di acquisto coinvolgente e personalizzata, aumentando al contempo la visibilità dei prodotti Barilla mantenendoli in sinergia con quelli Conad. La sfida era trovare un modo efficace per monitorare e analizzare il comportamento dei consumatori in tempo reale, rispettando la privacy degli utenti, e utilizzare questi dati per ottimizzare le campagne di marketing.

Solution

Next14, in collaborazione con Samsung Electronics, ha risposto a questa sfida con l’implementazione del Conversational Signage in 55 punti vendita Conad Nord Ovest. Questa innovativa soluzione di Retail Media combina schermi di ultima generazione, big data, tecnologie IoT e una piattaforma di marketing conversazionale. Il sistema include un monitor stretch Samsung, una barra ledstripe per rafforzare la comunicazione visiva, e sensori di prossimità integrati con una piattaforma di marketing conversazionale sviluppata da Next14.

Il Conversational Signage offre ai consumatori contenuti ed esperienze interattive direttamente all’interno del punto vendita. I prodotti Barilla si alternano sugli scaffali delle innovative testate di gondola digitali permanenti, creando uno spazio dedicato che cattura l’attenzione dei clienti. Grazie al supporto dell’Intelligenza Artificiale, il sistema è in grado di monitorare il gradimento dei contenuti proposti, offrire esperienze di interazione personalizzate e raccogliere dati qualitativi e quantitativi sulle interazioni dei consumatori.

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