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¿Qué es el retargeting?

El retargeting, o Remarketing que desea, es por definición una técnica que le permite ir a volver a interceptar a su público objetivo. El objetivo es ir y buscar a los usuarios potencialmente más interesados entre aquellos que han tomado una acción determinada para llevarlos, tienden, a una conversión.

De hecho, si tuviéramos un e-commerce de zapatos, nuestra estrategia de retargeting sería ir y contactar a aquellos usuarios que ya han estado en nuestro sitio, ya que son potencialmente más propensos a hacer una compra.

Explicar lo que es el retargeting también puede parecer simple, pero entender cómo hacerlo correctamente no es tan obvio. Así que vamos a descubrir juntos sus secretos y las mejores estrategias para aprovechar al máximo sus campañas publicitarias.

 

¿Por qué es esencial que las empresas vuelvan a dirigirse?

Todos sabemos esto y los datos han estado mostrando esto desde hace mucho tiempo, el nivel de atención de los usuarios ha caído profundamente con el tiempo y la tendencia no parece ser revertida. La gente tiene mucho contenido frente a sus ojos todos los días y solo puede pasar una cantidad limitada de tiempo en él.

Esta es básicamente la gran razón por la que es muy importante ir a buscar a los usuarios adecuados y mostrarles el mensaje más adecuado para que luego puedan traer más conversiones a nuestro sitio.

 

Retargeting, cómo se realiza y cuáles son las mejores estrategias

En primer lugar tenemos que ser capaces de rastrear la ruta de navegación de los usuarios en el sitio, si esto no fuera posible, por supuesto, no seríamos capaces de contactar con ellos más tarde. La práctica básica es ir e insertar uno o más píxeles en cada página de nuestro sitio.

Una vez que estos píxeles se han implementado correctamente, crearán automáticamente segmentos que se rellenarán con el tiempo. Estos segmentos son solo grupos de personas que tienen en común haber realizado algunas acciones, como ver la misma página que el sitio, por ejemplo. En este punto podemos ir y entregar nuestra comunicación directamente a estos usuarios. ¡Pero cuidado! Para hacer un buen remarketing siempre es bueno tener en cuenta el embudo!

En este punto puede que se pregunte cuál es el embudo antes mencionado. Este último no es más que el curso que el usuario hacedentro delsitio, la ruta clásica del embudo que a menudo y de buen grado habrá oído hablar, lo que lleva al usuario de la página de inicio a la página de agradecimiento después de realizar la compra. Cuanto más mires al final del embudo, más veremos que nuestro grupo de personas disminuye; pero no te preocupes, es perfectamente normal. La acción de retargeting óptima sería tener un mensaje personalizado para cada clúster de usuarios dependiendo de dónde hubieran llegado anteriormente. De esta manera el usuario puede reanudar la navegación por el sitio desde donde lo había abandonado.

 

¿Retargeting estático o dinámico?

Esta diferencia se trata de la comunicación que le mostramos cuando nos ponemos en contacto con usted.

Tienes retargeting estático cuando la creatividad presenta contenido que no varía según la persona que lo verá: este tipo de retargeting es el más utilizado ya que es el más fácil de realizar y ha seguido demostrando su eficacia.

Por el contrario, el retargeting dinámico tiene creatividades que varían dependiendo del usuario que esté al frente. Esta estrategia de retargeting en particular compone creatividad combinando imágenes y textos basados en los productos que la persona habrá visto en el sitio y las frases que el algoritmo consideraba más cautivadoras. Si quieres saber más aquí vamos a hablar de 5 consejos sobre cómo crear un banner.

El retargeting dinámico es sin duda una herramienta más reciente que el retargeting estático, pero eso no significa que sea adecuado reemplazarlo en todas las tareas, ¡lejos de ella! Son dos tipos diferentes de retargeting y en muchos aspectos complementarios.

En cualquier caso, no se preocupe, ambas características son compatibles con nuestra plataforma one Programmatic Self Service!


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